4月1日(ri)，魯商(shang)服務菏澤分公司正(zheng)式進駐(zhu)御河丹城(cheng)售樓處項目(mu)和菏澤市供電(dian)公司項目，開(kai)展物(wu)業服務(wu)工作。其中，菏澤(ze)市供電公司項目共涉及5個住(zhu)宅小(xiao)區，在管面積16.51萬平方米，業主1398戶。

前期，魯商服務總部協(xie)同(tong)菏澤分公司對服務方案、合(he)同進行詳細的對接洽談，多次邀約供電公司領導和(he)業(ye)主代表前往菏澤鳳凰城、藍岸(an)公(gong)館等(deng)項目進(jin)行走訪調研(yan)和(he)考察，憑借項目優質的(de)基礎服務贏(ying)得(de)業主代表們的認(ren)可，最終成(cheng)功進駐項(xiang)目。

近年來(lai)，魯商(shang)服(fu)務持續推進基(ji)礎服(fu)務品質工作(zuo)，完成9大標準體系認證，并根(gen)據“客服、環境、秩序、工程(cheng)”四大條線，完成13大類67項服務標準流程落(luo)地，形(xing)成《魯(lu)商服(fu)務(wu)星級服(fu)務(wu)手冊》，同時通過專業評(ping)審考核，打造出魯商國(guo)奧城、菏(he)澤鳳凰(huang)城等10個標桿樣板項目。

下一步，魯商服務(wu)將持續(xu)圍繞(rao)樹(shu)立(li)服務(wu)意(yi)識、完善服務(wu)技能、規范服務(wu)行為、提升服務(wu)質量開展(zhan)工作，樹立公司品牌(pai)形象，為(wei)客(ke)戶構建美好(hao)生活(huo)與美麗家(jia)園貢獻(xian)力量。

（文/趙一融(rong)、劉佳(jia)欣、陳(chen)閃閃 圖/陳(chen)閃閃）